Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie

Retourbeleid


Herroepingsinstructies voor consumenten voor een contract waarbij de goederen in één enkele levering worden geleverd


Herroepingsinstructies 
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons 

NiSi
Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
Stiftgasse 21, 1070 Wenen, Oostenrijk
+43 699 10842410
[email protected]

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugsturen of overhandigen. De termijn wordt nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen de eventuele waardevermindering van de goederen te vergoeden als deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) 

– Aan [Invoegen: naam/bedrijf, adres, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer]:
– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum



(*) Niet van toepassing doorstrepen

Uitsluiting respectievelijk voortijdig vervallen van het herroepingsrecht Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten: voor de levering van goederen die niet vooraf zijn geproduceerd en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten: voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na de levering is verwijderd; voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.


Herroepingsinstructies voor consumenten voor een overeenkomst over meerdere goederen die de consument in één enkele bestelling heeft besteld en die afzonderlijk worden geleverd


Herroepingsinstructies
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons ([Invoegen: naam/bedrijf, adres, telefoonnummer, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer. U kunt ook de shortcode 

Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
NiSi
Stiftgasse 21
1070 Wenen 
Oostenrijk 

gebruiken en het adres opslaan in instellingen DE.]) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn wordt nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen de eventuele waardevermindering van de goederen te vergoeden als deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren.

Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) 

– Aan [Invoegen: naam/bedrijf, adres, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer]:
– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum


(*) Niet van toepassing doorstrepen.

Uitsluiting respectievelijk voortijdig vervallen van het herroepingsrecht 
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten
voor de levering van goederen die niet vooraf zijn geproduceerd en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na de levering is verwijderd; voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.


Herroepingsinstructies voor consumenten voor een overeenkomst over de levering van een goed in meerdere deelleveringen of stukken


Herroepingsinstructies
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. 

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons ([Invoegen: naam/bedrijf, adres, telefoonnummer, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer. U kunt ook de shortcode

Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
NiSi
Stiftgasse 21
1070 Wenen
Oostenrijk 

gebruiken en het adres opslaan in instellingen DE.]) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn wordt nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen de eventuele waardevermindering van de goederen te vergoeden als deze waardevermindering te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te controleren. 

Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) 

– Aan [Invoegen: naam/bedrijf, adres, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer]: 

– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*) 

– Besteld op (*)/ontvangen op (*) 

– Naam van de consument(en) 

– Adres van de consument(en) 

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier) 

– Datum 


(*) Niet van toepassing doorstrepen. 

Uitsluiting respectievelijk voortijdig vervallen van het herroepingsrecht 
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten 
voor de levering van goederen die niet vooraf zijn geproduceerd en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;
voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor terugzending, indien de verzegeling na de levering is verwijderd;
voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd;


Herroepingsinstructies voor een overeenkomst over de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke gegevensdrager wordt geleverd


Herroepingsinstructies
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons ([Invoegen: naam/bedrijf, adres, telefoonnummer, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer. U kunt ook de shortcode 

Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
NiSi
Stiftgasse 21
1070 Wenen
Oostenrijk gebruiken en het adres opslaan in instellingen DE.]) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen; in geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.

Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– Aan [Invoegen: naam/bedrijf, adres, e-mailadres en, indien beschikbaar, faxnummer]:
– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/ de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
– Datum


(*) Niet van toepassing doorstrepen.

Uitsluiting respectievelijk voortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet vooraf is geproduceerd en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig als wij pas met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat u daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven en tegelijkertijd heeft bevestigd dat u ervan op de hoogte bent dat u uw herroepingsrecht verliest zodra wij met de uitvoering van de overeenkomst beginnen. Wij wijzen erop dat wij de overeenkomst pas sluiten als u deze toestemming en bevestiging heeft gegeven.