Privacybeleid

1. Algemene informatie

Wij, NiSi, nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en behandelen deze vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid. Het is over het algemeen mogelijk om onze website te gebruiken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Als op onze website persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres of e-mailadres) worden verzameld, gebeurt dit voor zover mogelijk altijd op vrijwillige basis. Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

2. Verantwoordelijke voor de verwerking en contactpersoon voor gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en andere nationale wetten inzake gegevensbescherming van de lidstaten, evenals andere voorschriften inzake gegevensbescherming is:

Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
Stiftgasse 21
1070 Wene

Contact voor alle gegevensbeschermingskwesties:
Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
Stiftgasse 21
1070 Wene
[email protected]

3. Uw rechten als betrokkene

Als betrokkene heb je verschillende rechten onder de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Data Protection Act (DSG):

1. Recht op toegang: De betrokkene heeft het recht om van de voor de verwerking verantwoordelijke bevestiging te krijgen of hem of haar betreffende persoonsgegevens worden verwerkt. Als dat het geval is, heeft de betrokkene recht op informatie over deze gegevens en verdere informatie, bijvoorbeeld over het doel van de verwerking, de ontvanger of de geplande opslagperiode.

2. Recht op rectificatie: Als de betrokkene vaststelt dat zijn persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft hij het recht om te eisen dat de verwerkingsverantwoordelijke deze gegevens onverwijld rectificeert.

3. Het recht op wissen (ook bekend als het “recht om vergeten te worden”): In bepaalde gevallen heeft de betrokkene het recht om te eisen dat de verwerkingsverantwoordelijke zijn persoonsgegevens wist. Dit is bijvoorbeeld het geval als de gegevens niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel of als de verwerking onrechtmatig was.

4. Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen heeft de betrokkene het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken. Dit is bijvoorbeeld het geval als de juistheid van de gegevens wordt betwist of als de verwerking onwettig is.

5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid: De betrokkene heeft het recht de hem betreffende persoonsgegevens die hij aan de voor de verwerking verantwoordelijke heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en heeft het recht deze gegevens aan een andere voor de verwerking verantwoordelijke door te geven.

6. Recht van bezwaar: De betrokkene heeft het recht om, op gronden die verband houden met zijn of haar bijzondere situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van hem of haar betreffende persoonsgegevens die is gebaseerd op door de verwerkingsverantwoordelijke behartigde gerechtvaardigde belangen of in het algemeen belang.

7. Recht op beroep bij de toezichthoudende autoriteit: Als de betrokkene van mening is dat de verwerking van zijn persoonsgegevens inbreuk maakt op de GDPR, heeft hij het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van zijn gewone verblijfplaats, zijn arbeidsplaats of de plaats van de vermeende inbreuk.

4. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking

De verwerking van persoonsgegevens door ons is gebaseerd op de General Data Protection Regulation (GDPR) en de Data Protection Act (DSG) en alle andere relevante normen. De volgende rechtsgrondslagen komen in aanmerking:

1. Toestemming (Artikel 6 lid 1a GDPR): Voor zover wij persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, gebeurt dit op vrijwillige basis en in overeenstemming met artikel 7 GDPR. Je hebt het recht om je toestemming te allen tijde in te trekken met werking voor de toekomst.

2. Nakoming van het contract (Artikel 6 lid 1b GDPR): Als de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract, is de verwerking gebaseerd op deze rechtsgrondslag.

3. Nakoming van wettelijke verplichtingen (Artikel 6 lid 1c GDPR): Onder bepaalde omstandigheden zijn we wettelijk verplicht om persoonlijke gegevens te verwerken, bijvoorbeeld in het kader van fiscale of officiële vereisten.

4. Legitieme belangen (Artikel 6(1f) GDPR): Persoonsgegevens kunnen ook worden verwerkt op basis van onze legitieme belangen, mits de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene hier niet tegen opwegen. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de aangegeven doeleinden en voor zover noodzakelijk om deze doeleinden te bereiken. Voor zover wij persoonsgegevens doorgeven aan derden, gebeurt dit uitsluitend op basis van de bovengenoemde rechtsgrondslagen en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

5. Gegevensverzameling op onze website

5.1 Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door een contactformulier in te vullen of u aan te melden voor een nieuwsbrief. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw aanvraag te verwerken of om u de nieuwsbrief toe te sturen.

5.2 Contact maken

Als u per e-mail contact met ons opneemt, worden uw gegevens uit de e-mail, inclusief de door u verstrekte contactgegevens, door ons opgeslagen ten behoeve van de afhandeling van de aanvraag en in geval van vervolgvragen. We geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

5.3 Serverlogbestanden

Onze website verzamelt automatisch een reeks gegevens en informatie die bij elk bezoek wordt opgeslagen in zogenaamde serverlogbestanden. Deze zijn: 

- Browsertype en browserversie
- Gebruikt besturingssysteem
- Referrer URL
- Hostnaam van de computer die toegang heeft
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. We behouden ons het recht voor om deze gegevens achteraf te controleren als we ons bewust worden van specifieke aanwijzingen van onrechtmatig gebruik.

5.4 Cookies in het algemeen - zie hieronder voor een gedetailleerde beschrijving

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en waardoor de website u bij een volgend bezoek kan herkennen. Cookies kunnen worden gebruikt om inhoud te personaliseren, instellingen op te slaan en websitegebruik bij te houden. U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. Meer informatie over cookies vindt u hier.

5.5 Algemene analysediensten - zie hieronder voor een gedetailleerde beschrijving

We maken gebruik van analysediensten om het gebruik van onze website bij te houden en te verbeteren. Deze diensten kunnen cookies of andere trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen zoals uw IP-adres, browsertype, apparaattype en websitegebruiksgegevens. De verzamelde gegevens worden gebruikt om rapporten en statistieken samen te stellen over het gebruik van de website en worden ons ter beschikking gesteld voor analyse. We delen geen persoonlijke informatie met derden voor analyse.

5.6 Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites of diensten en raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u uw persoonlijke gegevens aan deze websites of diensten verstrekt.

6. Cookieverklaring

Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google. Google Analytics maakt gebruik van cookies om geanonimiseerde informatie over het gebruik van onze website te verzamelen en door te sturen naar Google, waar het wordt opgeslagen en geanalyseerd. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt over het algemeen overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om het gebruik van onze website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren. Het gebruik van Google Analytics is in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter a GDPR, op basis van uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door de juiste instellingen in uw browsersoftware te selecteren. Houd er echter rekening mee dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van onze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u het verzamelen en verwerken van uw gegevens door de cookie en Google voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instel- en bezwaarmogelijkheden kunt u vinden in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager 

We gebruiken Google Tag Manager (GTM) op onze website om het bijhouden van gebruikersactiviteiten en de integratie van marketingtools te vereenvoudigen. GTM is een tool van Google waarmee we scripts en tags van verschillende aanbieders, zoals Google Analytics, AdWords, Facebook of Twitter, kunnen integreren en beheren op onze website.

Er is geen direct contact tussen GTM en de gebruiker en er worden geen persoonsgegevens verwerkt door GTM. GTM zelf kan echter cookies plaatsen en technische gegevens verzamelen, zoals het IP-adres van de gebruiker, die niet worden gebruikt om de gebruiker te identificeren.

GTM wordt gebruikt op basis van onze legitieme belangen Art. 6 para. 1 lit. f GDPR voor de efficiënte administratie en integratie van marketing tools op onze website.

Als u niet akkoord gaat met het gebruik van GTM, kunt u de installatie van cookies voorkomen door de juiste instellingen in uw browser te selecteren. We willen u er echter op wijzen dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website kunt gebruiken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Maps 

We gebruiken Google Maps op onze website om u interactieve kaarten te tonen en om u in staat te stellen onze locatiediensten gemakkelijk te gebruiken. Google verzamelt, verwerkt en gebruikt gegevens over het gebruik van de kaartfuncties.

Wanneer u een pagina met Google Maps oproept, wordt er een verbinding met de servers van Google tot stand gebracht. Google kan uw IP-adres en informatie over uw browser en besturingssysteem verzamelen en opslaan.

Google Maps wordt gebruikt in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, op basis van uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Meer informatie over gegevensverwerking door Google Maps is te vinden in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy.

Als u niet akkoord gaat met het gebruik van Google Maps, kunt u het gebruik van de kaartfuncties deactiveren of de installatie van cookies voorkomen door de juiste instellingen in uw browser aan te brengen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van onze website kunt gebruiken.

YouTube 

We gebruiken ingesloten video's van YouTube, een service van Google, op onze website. De uitgebreide instelling voor gegevensbescherming wordt gebruikt zodat er alleen een verbinding met de servers van YouTube tot stand wordt gebracht wanneer je op de video klikt. YouTube kan persoonlijke gegevens van je verzamelen en deze buiten de Europese Unie verwerken. In dit geval worden de gegevens verwerkt door Google als een verwerker, waarbij Google heeft toegezegd zich te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU.

YouTube wordt gebruikt in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, op basis van jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube is te vinden in het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy.

Houd er rekening mee dat het afspelen van YouTube-video's een verbinding tot stand brengt met de servers van YouTube en YouTube daardoor informatie ontvangt over jouw bezoek aan onze website. Als je bent ingelogd, kan YouTube jouw surfgedrag direct toewijzen aan jouw persoonlijke profiel. Om dit te voorkomen, moet je uitloggen uit je YouTube-account en alle cookies verwijderen voordat je video's op onze website bekijkt.

Trusted Shops Plugin 

De Trusted Shops plugin wordt op onze website gebruikt om onze klanten een veilige en betrouwbare winkelervaring te bieden. De plugin stelt ons in staat om beoordelingen en beoordelingssterren op onze website weer te geven die door Trusted Shops gecertificeerde klanten zijn ingediend. Zo kunnen we potentiële klanten feedback geven over de kwaliteit van onze service en ons vertrouwen in de veiligheid en betrouwbaarheid van onze online shop versterken.

Door het gebruik van de plugin van Trusted Shops kunnen gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, datum en tijd van de paginaweergave en referrer-URL aan Trusted Shops worden doorgegeven. Deze gegevens worden door Trusted Shops uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van het Trusted Shops contract en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Trusted Shops wordt op basis van ons gerechtvaardigd belang art. 6 lid 1 lit. f GDPR gebruikt om onze webshop te verbeteren en technisch te beveiligen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Trusted Shops vindt u in het privacybeleid van Trusted Shops op: https://www.trustedshops.nl/juridische-informatie/#user-privacy-policy.

CleverReach 

We gebruiken de CleverReach e-mail marketing tool om onze klanten en geïnteresseerden informatie over onze producten, promoties en nieuws per e-mail te sturen. Voor dit doel hebben we de CleverReach plugin geïntegreerd in Shopware 6 om de registratie voor de nieuwsbrief en het versturen van e-mails naar onze abonnees te automatiseren.

Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, worden uw e-mailadres en andere vrijwillige gegevens, zoals uw naam, opgeslagen in onze database en doorgestuurd naar CleverReach. De gegevens worden gecodeerd verzonden en uitsluitend gebruikt om u de nieuwsbrief toe te sturen.

U kunt uw toestemming om de nieuwsbrief te ontvangen op elk gewenst moment intrekken en u afmelden van de mailinglijst door te klikken op de afmeldlink aan het einde van elke nieuwsbrief of door ons een e-mail te sturen naar [email protected]. CleverReach verwerkt de gegevens namens ons en in overeenstemming met de wettelijke vereisten voor gegevensbescherming. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden en worden alleen opgeslagen zolang u zich abonneert op onze nieuwsbrief of totdat u uw toestemming intrekt.

Meer informatie over gegevensbescherming bij CleverReach is te vinden in het privacybeleid van CleverReach: https://www.cleverreach.com/nl-de/gegevensbescherming/.

PayPal 

Onze website gebruikt PayPal om betalingen te verwerken.

Als u met PayPal betaalt, worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal. De overdracht van uw gegevens aan PayPal is gebaseerd op Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (toestemming) en Art. 6 para. 1 lit. b GDPR (verwerking voor de uitvoering van een contract). U hebt de mogelijkheid om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk gewenst moment in te trekken. Een intrekking heeft geen invloed op de effectiviteit van de gegevensverwerking in het verleden.

Meer informatie over gegevensverwerking in verband met PayPal vindt u in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Door gebruik te maken van de betalingsdiensten van PayPal gaat u akkoord met de gegevensverwerking door PayPal in overeenstemming met hun privacybeleid.

Unzer Payments 

Unzer Payments is een payment service provider die u verschillende betaalmethoden aanbiedt. Wij hebben Unzer Payments in onze website geïntegreerd zodat u gemakkelijk en veilig met verschillende betaalmethoden kunt betalen. 

Wanneer u Unzer Payments gebruikt, worden uw betalingsgegevens rechtstreeks naar Unzer Payments verzonden en niet door ons opgeslagen. Unzer Payments is een gecertificeerde en betrouwbare betalingsdienstaanbieder die zich houdt aan de hoogste normen op het gebied van gegevensbescherming en veiligheid.

Door gebruik te maken van Unzer Payments accepteert u het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Unzer Payments. Meer informatie over de gegevensverwerking door Unzer Payments vindt u in het privacybeleid van Unzer Payments: https://www.unzer.com/en/data-protection/.

Als u vragen heeft over de verwerking van betalingen, kunt u te allen tijde contact opnemen met de klantenservice van Unzer Payments.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

We gebruiken op onze website het Meta Pixel, een dienst van Meta Platforms Ireland Limited. Het Meta Pixel stelt ons in staat het gedrag van bezoekers te volgen om de effectiviteit van onze Facebook- en Instagram-advertentiecampagnes te meten en gerichte, op interesses gebaseerde advertenties weer te geven. Hierbij kunnen persoonsgegevens, zoals bezochte pagina’s, interacties of technische informatie, worden verzameld en ook buiten de Europese Unie worden verwerkt. De verwerking van de gegevens wordt in dit geval uitgevoerd door Meta als verantwoordelijke, waarbij Meta zich verplicht heeft om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.

Het gebruik van het Meta Pixel gebeurt op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 sub a AVG, die u te allen tijde kunt intrekken.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta vindt u in het privacybeleid van Meta via https://www.facebook.com/privacy/policy .

Houd er rekening mee dat bij het gebruik van het Meta Pixel informatie over uw bezoek aan onze website kan worden doorgestuurd naar Meta en dat Meta deze gegevens mogelijk koppelt aan uw persoonlijke Facebook- of Instagram-profiel. Om dit te voorkomen, kunt u uitloggen bij uw Meta-account en alle opgeslagen cookies verwijderen voordat u onze website bezoekt.