Politique de confidentialité

1. Informations générales

Nous, NiSi Benelux, prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à cette politique de confidentialité. Il est généralement possible d'utiliser notre site Web sans fournir de données personnelles. Si des données personnelles (par exemple, nom, adresse ou adresse e-mail) sont collectées sur notre site Web, cela se fait toujours sur une base volontaire dans la mesure du possible. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

2. Responsable du traitement et contact pour la protection des données

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que d'autres réglementations en matière de protection des données, est :
Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
Stiftgasse 21
1070 Vienne

Contact pour toutes les questions relatives à la protection des données :
Digitalstore Vienna Fotohandelsges.m.b.H
Stiftgasse 21
1070 Vienne
[email protected]

3. Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi sur la protection des données (DSG) :

1. Droit d'accès : La personne concernée a le droit d'obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées. Si tel est le cas, elle a le droit d'accéder à ces données et à d'autres informations, telles que l'objectif du traitement, les destinataires ou la durée de conservation prévue.

2. Droit de rectification : Si la personne concernée constate que ses données personnelles sont inexactes ou incomplètes, elle a le droit d'exiger leur correction immédiate par le responsable du traitement.

3. Droit à l'effacement (également connu sous le nom de « droit à l'oubli ») : Dans certains cas, la personne concernée a le droit d'exiger que le responsable du traitement supprime ses données personnelles. Cela s'applique, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale ou lorsque le traitement était illicite.

4. Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, la personne concernée a le droit de demander au responsable du traitement de limiter le traitement de ses données personnelles. Cela s'applique, par exemple, si l'exactitude des données est contestée ou si le traitement est illicite.

5. Droit à la portabilité des données : La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant, qu'elle a fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

6. Droit d'opposition : La personne concernée a le droit de s'opposer, à tout moment et pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles la concernant, fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou sur l'intérêt public.

7. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle : Si la personne concernée estime que le traitement de ses données personnelles enfreint le RGPD, elle a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

4. Base légale du traitement des données

Le traitement des données personnelles par nous est basé sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi sur la protection des données (DSG), ainsi que toutes les autres réglementations pertinentes. Les bases légales suivantes s'appliquent :

1. Consentement (Article 6(1)(a) RGPD) : Si nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, cela se fait volontairement et conformément à l'article 7 RGPD. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

2. Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD) : Si le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat, il repose sur cette base légale.

3. Respect des obligations légales (Article 6(1)(c) RGPD) : Dans certaines circonstances, nous sommes légalement tenus de traiter des données personnelles, par exemple, dans le cadre d'exigences fiscales ou administratives.

4. Intérêts légitimes (Article 6(1)(f) RGPD) : Les données personnelles peuvent également être traitées sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne l'emportent pas. Nous ne traitons vos données personnelles que pour les finalités indiquées et dans la mesure nécessaire pour atteindre ces objectifs. Si nous transmettons des données personnelles à des tiers, cela se fait exclusivement sur la base des fondements légaux mentionnés et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

5. Collecte des données sur notre site Web

5.1 Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement, par exemple, en remplissant un formulaire de contact ou en vous inscrivant à une newsletter. Nous utilisons ces données uniquement pour traiter votre demande ou vous envoyer la newsletter.

5.2 Nous contacter

Si vous nous contactez par e-mail, les données de votre e-mail, y compris les coordonnées que vous fournissez, seront stockées par nous afin de traiter la demande et pour toute question de suivi. Nous ne partageons pas ces données sans votre consentement.

5.3 Fichiers journaux du serveur

Notre site Web collecte automatiquement un certain nombre de données et d'informations stockées dans des fichiers journaux du serveur à chaque accès.

5.6 Links zu Drittanbieter-Webseiten 

Unsere Webseite kann Links zu Drittanbieter-Webseiten oder -Diensten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Webseiten oder Dienste und empfehlen Ihnen, sich über deren Datenschutzrichtlinien zu informieren, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten auf diesen Webseiten oder Diensten bereitstellen.

6. Déclaration des cookies

Google Analytics 

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations anonymes sur l'utilisation de notre site web et les transmettre à Google, où elles sont enregistrées et analysées. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google utilise ces informations pour évaluer l'utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Nous utilisons Google Analytics afin d'analyser et d'améliorer l'utilisation de notre site web. L'utilisation de Google Analytics se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par le cookie et Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager 

Nous utilisons le Google Tag Manager (GTM) sur notre site web afin de simplifier le suivi des activités des utilisateurs et l'intégration d'outils marketing. Le GTM est un outil de Google qui nous permet d'intégrer et de gérer sur notre site web des scripts et des tags de différents fournisseurs tels que Google Analytics, AdWords, Facebook ou Twitter.

Ce faisant, aucun contact direct n'est établi entre le GTM et l'utilisateur et aucune donnée à caractère personnel n'est traitée par le GTM. Toutefois, le GTM lui-même peut placer des cookies et collecter des données techniques telles que l'adresse IP de l'utilisateur, qui ne sont toutefois pas utilisées pour identifier l'utilisateur.

L'utilisation du GTM est basée sur notre intérêt légitime, à savoir l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour une gestion efficace et l'intégration d'outils marketing sur notre site web.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation du GTM, vous pouvez empêcher l'installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Pour plus d'informations sur la protection des données par Google, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Google Maps 

Nous utilisons Google Maps sur notre site web pour afficher des cartes interactives et vous permettre d'utiliser confortablement nos services de localisation. Dans ce cadre, Google collecte, traite et utilise des données relatives à l'utilisation des fonctions cartographiques.

Lorsque vous consultez une page avec Google Maps, une connexion est établie avec les serveurs de Google. Google peut alors saisir et enregistrer votre adresse IP ainsi que des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

L'utilisation de Google Maps s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base de votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google Maps dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation de Google Maps, vous pouvez désactiver l'utilisation des fonctions cartographiques ou empêcher l'installation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

YouTube 

Wir verwenden auf unserer Website eingebettete Videos von YouTube, einem Dienst von Google. Dabei wird die erweiterte Datenschutzeinstellung verwendet, so dass erst dann eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt wird, wenn Sie das Video anklicken. YouTube kann hierbei personenbezogene Daten von Ihnen erfassen und diese auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in diesem Fall durch Google als Auftragsverarbeiter, wobei Google sich verpflichtet hat, die EU-Datenschutzgrundverordnung einzuhalten. 

Die Verwendung von Youtube erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, basierend auf ihrer Einwilligung, die sie jederzeit widerrufen können. 

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. 

Bitte beachten Sie, dass das Abspielen von YouTube-Videos eine Verbindung zu den Servern von YouTube herstellt und YouTube dadurch Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website erhält. Wenn Sie eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Um dies zu vermeiden, sollten Sie sich aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen und alle Cookies löschen, bevor Sie Videos auf unserer Website ansehen.

Plugin Trusted Shops 

Le plugin Trusted Shops est utilisé sur notre site Web afin d'offrir à nos clients une expérience d'achat sûre et fiable. Le plugin nous permet d'afficher sur notre site web les évaluations et les étoiles d'évaluation qui ont été attribuées par des clients certifiés Trusted Shops. Nous pouvons ainsi donner aux clients potentiels un feed-back sur la qualité de notre service et renforcer notre confiance dans la sécurité et la fiabilité de notre boutique en ligne.

L'utilisation du plug-in Trusted Shops peut entraîner la transmission à Trusted Shops de données telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, la date et l'heure de la consultation de la page ainsi que l'URL de référence. Ces données sont utilisées par Trusted Shops exclusivement pour l'exécution du contrat Trusted Shops et pour répondre aux obligations légales.

L'utilisation de trusted Shops se fait sur la base de notre intérêt légitime, art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, pour l'amélioration et la sécurisation technique de notre boutique en ligne.

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par Trusted Shops, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Trusted Shops à l'adresse suivante : https://business.trustedshops.fr/mentions-legales#a_right_of_objection

CleverReach 

Nous utilisons l'outil de marketing par e-mail CleverReach pour envoyer à nos clients et aux personnes intéressées des informations sur nos produits, nos promotions et nos nouveautés par e-mail. Pour cela, nous avons intégré le plugin CleverReach dans Shopware 6 afin d'automatiser l'inscription à la newsletter ainsi que l'envoi d'e-mails à nos abonnés.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail ainsi que d'autres informations facultatives, comme votre nom, sont enregistrées dans notre base de données et transmises à CleverReach. La transmission des données est cryptée et sert uniquement à pouvoir vous envoyer la newsletter.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la réception de la newsletter et vous désinscrire de la liste de diffusion en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de chaque newsletter ou en nous envoyant un e-mail à [email protected]. CleverReach traite les données en notre nom et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données. Les données ne sont pas transmises à des tiers et ne sont conservées que tant que vous êtes abonné à notre newsletter ou jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez CleverReach dans la déclaration de protection des données de CleverReach : https://www.cleverreach.com/fr-de/protection-des-donnees/.

PayPal 

Notre site web utilise les services de paiement PayPal pour traiter les paiements.

Lorsque vous payez avec PayPal, vos données de paiement sont transmises à PayPal. La transmission de vos données à PayPal s'effectue sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données en relation avec PayPal dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.

En utilisant les services de paiement PayPal, vous acceptez le traitement des données par PayPal conformément à sa déclaration de confidentialité.

Unzer Payments 

Unzer Payments est un prestataire de services de paiement qui vous propose différentes méthodes de paiement. Nous avons intégré Unzer Payments dans notre site web afin que vous puissiez payer confortablement et en toute sécurité avec différentes méthodes de paiement.

Lorsque vous utilisez Unzer Payments, vos données de paiement sont transmises directement à Unzer Payments et ne sont pas enregistrées par nous. Unzer Payments est un prestataire de services de paiement certifié et fiable, qui respecte les normes les plus strictes en matière de protection des données et de sécurité.

En utilisant Unzer Payments, vous acceptez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Unzer Payments. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Unzer Payments dans la déclaration de protection des données de Unzer Payments : https://www.unzer.com/en/data-protection/.

Si vous avez des questions concernant le traitement des paiements, vous pouvez à tout moment vous adresser au service clientèle de Unzer Payments.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Nous utilisons le Meta Pixel sur notre site web, un service fourni par Meta Platforms Ireland Limited. Le Meta Pixel nous permet de suivre le comportement des visiteurs afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram et d’afficher des publicités ciblées et adaptées aux centres d’intérêt. Dans ce cadre, des données personnelles telles que les pages visitées, les interactions ou des informations techniques peuvent être collectées et traitées en dehors de l’Union européenne. Le traitement des données est effectué par Meta en tant que responsable du traitement, Meta s’étant engagé à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

L’utilisation du Meta Pixel repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Meta dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/policy .

Veuillez noter que l’utilisation du Meta Pixel peut entraîner la transmission à Meta d’informations concernant votre visite sur notre site web et que Meta peut associer ces données à votre profil personnel Facebook ou Instagram. Pour éviter cela, vous pouvez vous déconnecter de votre compte Meta et supprimer les cookies enregistrés avant de visiter notre site web.